La subsidiaria de Wirecard responsable de la emisión de tarjetas de débito, Wirecard Card Solutions Ltd., ha sido suspendida por la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido, o FCA.

Según una declaración emitida el 26 de junio por el regulador, la filial de Wirecard está obligada a no disponer de ninguno de sus fondos, a dejar de realizar sus actividades reguladas y a comunicar en su sitio web y a sus clientes que ya no se le permite realizar actividades reguladas.

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Sin embargo, al momento de esta edición, estas declaraciones no están presentes en ninguno de los sitios web de Wirecard, incluido el dominio dedicado de la filial.

La FCA explicó que tras la noticia del déficit de EUR 1,900 millones en Wirecard, comenzó a trabajar con la filial emisora de tarjetas para garantizar la protección de los fondos de los clientes. El viernes, el regulador tomó "medidas adicionales" y obligó a la empresa a detener todas las actividades reguladas. "Esto ahora significa que no se puede acceder al dinero de los clientes", concluye el comunicado.

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Eso sugiere que se les puede prohibir a los clientes el uso de cualquiera de las tarjetas de débito emitidas por la empresa. Eso incluye las tarjetas de débito de criptomonedas de Crypto.com, TenX y otras.

El CEO de Crypto.com, Kris Marszalek, les aseguró a sus clientes que los fondos están seguros y son propiedad de la compañía. Al hablar con Cointelegraph, Marszalek añadió:

“En este momento las tarjetas funcionan bien. Según nuestro estado de cuenta de ayer, en caso de una interrupción, procederemos rápidamente a acreditar los fondos de vuelta a los criptomonederos de nuestros usuarios. Dado el anuncio hecho por la FCA hoy, esto es muy probable.”

Añadió que la compañía está buscando soluciones alternativas para asegurar que los clientes puedan seguir usando sus tarjetas.

En una actualización posterior de Crypto.com, la compañía dijo que se le pidió que cesara las operaciones de sus tarjetas de la UE y el Reino Unido, lo que significa que los clientes no podrán usarlas "después". La compañía prometió que en 48 horas todos los fondos de las tarjetas de débito se les devolverán a los clientes en sus criptomonederos.

Cointelegraph también se comunicó con TenX, pero no recibió una respuesta inmediata.